井冈山市大力弘扬井冈山精神，进一步丰富拓展“红色治理法”，创新推出“全要素网格”市域社会治理现代化模式，汇聚整合综治、党建、消防、城管、民族宗教、人民调解、安全生产、市场监管等资源要素，推动综治基础网格与各类专业网格“八网合一”。
井冈山市公安局茨坪派出所顺势而为、借力而行，通过深化“警格”对接“全要素网格”，编织矛盾纠纷“摸排网”“预防网”“联调网”，打好矛盾纠纷摸排化解“组合拳”，形成了矛盾纠纷资源聚合化、信息共享化、联调经常化、联处高效化、联动一体化的“警网对接”工作新局面。
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“三同五大”，织牢矛盾纠纷摸排网
茨坪派出所把了解掌握社情民意作为矛盾纠纷化解工作的基础，紧密结合“三同五大”活动（即局领导、机关民警深入基层派出所，同吃、同住、同工作，集中开展民警大走访、治安大整治、矛盾大化解、困难大帮扶、信息大采集工作）,将警格员与网格员有机地融合在一起，切实“沉下心”深入辖区一线，“俯下身”听取群众声音，“扎下根”融入社区居民，从群众的叹息声中反思不足、从称赞声中提升进步、从建议声中改进工作。综合运用“蛛丝马迹”工作法，将矛盾纠纷摸排全面、不稳定因素排查清楚、群众困难问题收集好，实现由“事找我”到“我找事”方向转变，牢牢掌握矛盾纠纷排查化解工作的主动权、掌控力。
3月6日中午，派出所民警在天街走访与群众交谈中得知，天街某店铺租户罗某与一超市老板黄某因用电问题产生纠纷，黄某将罗某所租店铺的电路切断。在得知该矛盾纠纷后，民警迅速来到现场了解情况，同步联系社区网格员、镇供电所相关人员到场调解，从用电政策、电路布局、现场情况等方面进行研究判断，向当事双方提出多套解决方案，最后帮助双方达成一致意见，签订调解协议书，消除了安全隐患。
群防群治，拉起矛盾纠纷预防网
牢牢把握井冈山革命时期“依靠群众求胜利”的重要法宝，派出所走进群众、赢得民心、凝聚民力，打造“1+5+N”群防群治力量（“1”，即一支公安队伍；“5”，即红袖章义警队、“五老”调解队、群防群治微信队、志愿服务队、矛盾纠纷摸排调处队；“N”，即广大群众），做到情况上得来、指令下得去，实现了“靶向滴灌”式的数据互通，拉起了矛盾纠纷预防网，筑牢了基层社会治理的“防火墙”。今年以来，累计组建各群防群治队伍 26个，通过充分发动群众、组织群众、依靠群众，帮助民警在网格内解决小矛盾、小问题、小纠纷、小摩擦、小投诉等“五小”问题，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。同时，搭建“指尖上”的派出所，建立“警网微信群”，警格长、网格长、警格员、网格员进群担当信息员、治安员、调解员、宣传员、安全员，实现微宣传、微交流、微服务、微防控，将辖区内的矛盾纠纷发现在源头，化解在萌芽状态。同时充分发挥网格员、调解队等熟悉当地风土人情、身份受人尊重、说话有分量、处事有办法的独特优势，有理有力有节地调处各种矛盾纠纷，成为社会矛盾的“减压阀”“避震器”。
齐某某是茨坪镇土岭村的一名兼职网格员。2月23日，齐某某在网格日常走访时，发现“半亩方塘”民宿的建设方和施工方，因劳资问题产生纠纷。齐某某通过土岭村警网微信群将这件事上报给责任区民警，随后，在齐某某、村干部、责任区民警的共同努力下，纠纷顺利解决。
合力共为，打造矛盾纠纷联动调处网
茨坪派出所辖区内有井冈山革命博物馆、井冈山革命烈士陵园、黄洋界等著名红色纪念地和众多风景名胜，每年来山考察学习和观光旅游的人数达1800万人次。这也使得辖区内的购票排队、餐饮消费、乘停车位等涉旅纠纷时有发生。
为应对各种突出矛盾纠纷，茨坪派出所依托茨坪镇矛盾纠纷联调联动联处办公室，健全完善矛盾纠纷联调联动联处机制，组建“矛盾纠纷应急小组”，成员由派出所民警、旅游法庭法官、各涉旅部门行业负责人等组成，并按争议所涉及的因素、主体、内容、利益、人数进行分类，及时分配调处力量，多部门协同调解，打造矛盾纠纷联动调处的强劲引擎，实现茨坪辖区内的矛盾纠纷问题排查共享、协调系统共享、调处力量共享、档案资料共享、联动品牌共享。
3月18日，茨坪派出所接报警在大井景区内有两名游客一同挤车时发生口角、拉扯。接警后，民警迅速上报矛盾纠纷联调联动联处办公室，同时联系景区工作人员、附近的巡防队员先行赶往现场，控制事态，防止矛盾纠纷进一步升级。而后民警到达现场并及时启动旅游调解机制。双方在民警和景区工作人员的耐心调解下，思想很快转过弯来，最终相互致歉，重新踏上旅途，真正让游客高兴而来、满意而归。
来源：井冈山市公安局
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