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“老师，我是做农产品直播的新手。前天直播时，由于网络延迟，导致和粉丝的互动不及时，部分订单流失。这个状况怎么改善呢？”
“老师，我是做跨境直播的，但上周做直播时，由于IP问题，平台对我限流，这种问题怎么解决呢？”
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4月13日，在许昌市襄城县商务局和襄城县联通公司联合举办的“孵化电商人才·助力乡村振兴”电商直播培训班上，学员们就日常直播中遇到的问题，争先恐后地和联通公司的技术专家互动，生怕错过了答疑的机会。
就在一周前，襄城县商务局在谋划举办电商直播培训班时，原定的培训内容主要围绕短视频与直播内容策划、抖音运营等，并不包括与网络相关的内容。
“要想直播业务运营好，首先网络环境要搭建好。前些天，不少直播新手反映网络卡顿、时延长、IP不规范被封的问题。”襄城县商务局负责人认为，除了围绕直播专业知识开展培训，还要帮助大家从源头上解决网络问题，然而这方面商务局就不擅长了。
专业的问题，交给联通公司来解决。襄城县联通公司副总经理张华莹说：“针对各类直播场景，匹配网络解决方案，服务地方经济发展是我们的责任。我们有技术专家，可以免费为大家做网络知识培训并解疑答惑。”
为了让这一场电商直播课更生动，襄城县联通公司组织5名网络人员，仅用时1小时就完成了培训教室有线网络和千兆WiFi的搭建，并在课堂上进行“中国联通助力电商直播一站式服务保障”专题培训。有了千兆网络的加持，这次培训也从纯理论教学变成了“课堂培训+直播实战”相结合的形式。培训效果加倍，得到了商务局领导和学员们的一致好评。
“从本次培训中，我不仅学会了如何做好直播运营，而且学到了不少网络知识，以后遇到网络问题再也不会手忙脚乱了，对做好直播更有信心了。”参训学员兴奋地说。
近年来，许昌联通公司积极贯彻落实国家乡村振兴战略，结合农村信息化发展需求，加快推动数字经济和实体经济融合发展，充分发挥网络、技术、资源、平台等优势，搭建“互联网+直播”等各类行业应用，持续丰富数字化民生服务，用信息化手段助力乡村振兴，为地方经济快速发展贡献联通力量。
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